Интеграции
Документация функционала платформы по интеграции ИИ-ассистентов (роботов)
Last updated
Документация функционала платформы по интеграции ИИ-ассистентов (роботов)
Last updated
Ссылка на раздел с интеграциями: https://assistant.2people.io/cabinet/integrations
Функционал интеграций позволяет интегрировать ваших ИИ-ассистентов в различные текстовые каналы коммуникации, такие как мессенджеры, чат-платформы, helpdesk-системы, CRM-системы и прочие.
Список ваших интеграций доступен по ссылке: https://assistant.2people.io/cabinet/integrations. При нажатии на интеграцию вы перейдете на страницу ее управления.
Чтобы создать новую интеграцию, перейдите в раздел интеграций (https://assistant.2people.io/cabinet/integrations) и нажмите на кнопку "Создать" в карточке с нужными типом интеграции (например, Telegram-интеграции). После этого создастся новая интеграция с выбранным типом, и вас автоматически перебросит на страницу с ее управлением.
Количество и типы доступных интеграций ограничены тарифом. Подробнее в разделе Тарифы.
Чтобы перейти к функционалу управления интеграцией:
Зайдите на страницу со списком ваших интеграций: https://assistant.2people.io/cabinet/integrations
Выберите необходимую интеграцию и нажмите на нее (или создайте новую, нажав на кнопку "Создать")
Вас перебросит на страницу управления выбранной интеграцией
Вы можете осуществить следующие действия с интеграцией
изменить настройки интеграции
изменить ассистента интеграции
включить/отключить интеграцию
удалить интеграцию
Вы не можете изменить тип существующей интеграции. Только удалить текущую интеграцию и создать новую.
Каждый тип интеграции имеет свой индивидуальной список настроек.
Изменять настройки можно только у невключенной (неактивной) интеграции.
В каждой интеграции обязательно должен быть указан один ИИ-ассистент, который будет интегрирован.
Изменять ИИ-ассистента можно только у невключенной (неактивной) интеграции.
Чтобы включить (активировать) интеграцию, необходимо указать корректные настройки интеграции и указать ИИ-ассистента. По умолчанию все новые интеграции являются невключенными (неактивными).
Вы можете удалить только невключенную (неактивную) интеграцию.
Сервис имеет готовые интеграции с популярными чат-платформами, helpdesk-системами, месcенджерами, CRM-системами, а также имеет свой API для интеграции с кастомными системами.
В бесплатном тарифе "Старт" доступна только Telegram-интеграция (создание Telegram-бота). Читайте подробнее о тарифах в разделе Тарифы.
Telegram-интеграция позволяет превратить любого Telegram-бота в ИИ-ассистента.
Для активации Telegram-интеграции вам необходимо заполнить только токен вашего Telegram-бота (инструкция, как его получить) и выбрать ИИ-ассистента, которого хотите интегрировать.
API-интеграция предоставляет возможность кастомной интеграции с любой системой через протокол REST API.
Для активации API-интеграции вам необходимо только выбрать ИИ-ассистента, которого хотите интегрировать.
Далее скопируйте ваш уникальный API-ключ для данной интеграции в настройках и следуйте документации по REST API:
Документация REST APIПрочие интеграции пока не представлены на платформе и в документации, но вы можете получить к ним ранний доступ, отправив соответствующий запрос нашей службе поддержки: assistant_help@2people.io
