Уведомления
Документация функционала "Уведомления"
Last updated
Документация функционала "Уведомления"
Last updated
Функционал "Уведомления" информирует пользователей о важных событиях, которые произошли на платформе.
Информирование осуществляется двумя способами:
Уведомления на E-mail адрес, указанный в аккаунте
Внутренний раздел на платформе с историей всех уведомлений (https://assistant.2people.io/cabinet/notifications)
При этом пользователь платформы может отключить получение конкретных уведомлений на E-mail. Подробнее читайте в статье Настройки аккаунта.
На данный момент уведомления отправляются только при следующих событиях:
ИИ-ассистент собрал контакты нового входящего лида
ИИ-ассистент принял новую заявку в поддержку
