# Входящие лиды

<figure><img src="/files/s3Gf9bRcTUV9AZzdzFh9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Ссылка на раздел "Входящие лиды": <https://assistant.2people.io/cabinet/leads>
{% endhint %}

## Общая информация

{% hint style="info" %}
Лид (lead) — это человек, который проявил интерес к тому, что вы делаете, и оставил свои контакты.
{% endhint %}

Функционал "Входящие лиды" представляет собой мини CRM-систему (таблицу) с контактами заинтересованных людей (клиентов/соискателей), которые собрал ваш ИИ-ассистент.

{% hint style="info" %}
Ваш ИИ-ассистент будет собирать контакты заинтересованных людей (лидов) только при включенной настройке "Сбор лидов". Подробнее в разделе [Настройка ассистента](https://assistant-docs.2people.io/for-users/bots/nastroika-assistenta#gruppa-nastroek-sbor-lidov).
{% endhint %}

## Информация о входящем лиде

<figure><img src="/files/FRKnhlcVxzJxSM78hknj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Каждый входящий лид имеет следующие данные (параметры):

<table><thead><tr><th width="258">Название параметра</th><th>Описание параметра</th></tr></thead><tbody><tr><td>Статус</td><td>Статус входящего лида. Одно из двух значений: "Новый" или "Архив". По умолчанию назначается статус "Новый". <br>Вы можете управлять этим значением.</td></tr><tr><td>Дата</td><td>Дата и время, когда человек передал контактные данные ИИ-ассистенту.</td></tr><tr><td>Контактные данные</td><td>Контактные данные, которые собрал ИИ-ассистент (по умолчанию собирается только номер телефона).</td></tr><tr><td>Робот (ассистент)</td><td>ИИ-ассистент, который собрал контактные данные лида.</td></tr><tr><td>Интеграция</td><td>Интеграция, в рамках которой были собраны контактные данные лида.</td></tr><tr><td>Комментарий</td><td>Свободное текстовое описание, которое вы может присвоить данному входящему лиду. По умолчанию комментарий пустой.</td></tr><tr><td>История диалога</td><td>Последние 20 сообщений диалога с человеком, перед тем как он оставил контактные данные ИИ-ассистенту.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Если необходимо, чтобы ИИ-ассистент собирал у заинтересованных людей другие контактные данные (помимо номера телефона), оставьте соответствующий запрос нашей поддержке: <assistant_help@2people.io>
{% endhint %}

## Передача данных о входящих лидах во внешние системы

Наша служба поддержки может помочь вам индивидуально настроить передачу данных о входящих лидах во внешние системы (например, в вашу CRM-систему). Для этого оставьте соответствующий запрос: <assistant_help@2people.io>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://assistant-docs.2people.io/for-users/vkhodyashie-lidy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.